Uslovi korištenja

 Uslovi kupovine

Uslovi kupovine/prodaje proizvoda putem Carters internet prodavnice definisani su kroz parametre: narudžba, isporuka/plaćanje, povrat/reklamacija proizvoda. Putem internet prodavnice omogućena je kupovina cjelokupnog asortimana proizvoda koji se nalaze u ponudi. Kupcem se smatra svako pravno ili fizičko lice koje elektronski naruči barem jedan ili više proizvoda, ispuni tražene podatke i pošalje narudžbu.

Sve cijene izražene su u Bosanskohercegovačkoj nacionalnoj valuti, konvertibilna marka (KM), s PDV-om.

Naručivanje proizvoda

Proizvode je moguće naručiti klikom na dugme „Dodaj u korpu“. Svi proizvodi se spremaju u korpu koja se nalazi u desnom uglu. Proizvod/i se smatraju naručenim kada kupac prođe kroz cijeli proces kupovine i potvrdi uslove korištenja. Kupovinu je moguće izvršiti kao gost kupac.

Plaćanje proizvoda

Plaćanje podrazumijeva plaćanje iznosa sa narudžbe prilikom preuzimanja pošiljke. Plaćanje se vrši u gotovom novcu, na ruke kuriru koji Vam donosi pošiljku.

Isporuka proizvoda

Isporuka proizvoda vrši se putem brze pošte u sve gradove BiH. Cijena poštarine iznosi 7KM. Roba koju ste naručili, stići će na Vašu adresu u roku od 24 h do 48 h (vikend ne ulazi u satnicu roka isporuke) u zavisnosti od trenutnog stanja skladišta i adrese isporuke.

Reklamacije i povrat proizvoda

Povrat i/ili zamjenu proizvoda moguće je izvršiti u roku od 15 dana od momenta preuzimanja narudžbe uz priložen fiskalni račun, pod uvjetom da proizvod nije nošen a njegova originalna ambalaža nema fizičkih oštećenja. U slučaju reklamacije proizvoda, kupac snosi kompletne troškove poštarine.